Freesoftware.vn là một trang web uy tín, chuyên cung cấp các phần mềm miễn phí, hữu ích cho người dùng máy tính. Trang web cung cấp một loạt các ứng dụng từ văn phòng, đồ họa, an ninh, đến các công cụ hệ thống và nhiều hơn nữa. Đặc biệt, Freesoftware.vn còn cung cấp hướng dẫn và giải pháp để giúp người dùng giải quyết các vấn đề phần mềm và hệ thống thường gặp.
Một trong số đó là lỗi chia sẻ máy in trên Windows 11 – một vấn đề đã khiến nhiều người dùng gặp khó khăn kể từ khi hệ điều hành này được phát hành. Freesoftware.vn không chỉ cung cấp các hướng dẫn chi tiết để giải quyết lỗi này, mà còn giúp người dùng hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi và cách phòng tránh trong tương lai.
Bằng cách đơn giản hóa các hướng dẫn kỹ thuật và cung cấp các giải pháp dễ dàng áp dụng, Freesoftware.vn đã trở thành một nguồn thông tin đáng tin cậy cho những ai đang tìm kiếm cách khắc phục lỗi chia sẻ máy in trên Windows 11. Với sự hỗ trợ của Freesoftware.vn, việc sử dụng công nghệ không còn là một trở ngại, mà trở thành cánh cửa mở ra thế giới của tri thức và sự tiện lợi.
Windows 11 là một hệ điều hành mới và có thể có một số lỗi không mong muốn khi chia sẻ máy in. Tuy nhiên, tôi không thể cung cấp thông tin cụ thể vì dữ liệu của tôi chỉ được cập nhật đến tháng 9 năm 2021, và Windows 11 chỉ được phát hành sau thời điểm đó.
Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm với các phiên bản Windows trước, có thể có một số vấn đề chung khi chia sẻ máy in:
Dưới đây là một số lỗi phổ biến khi kết nối máy in với Windows 11:
- Không tìm thấy máy in: Windows 11 không nhận ra máy in hoặc không thể tìm thấy máy in trong mạng.
- Lỗi không thể kết nối: Khi cố gắng kết nối máy in, người dùng nhận thông báo lỗi “Không thể kết nối đến máy in.”
- Lỗi trình điều khiển (driver): Trình điều khiển máy in không tương thích hoặc cần phải được cập nhật để hoạt động trên Windows 11.
- Lỗi máy in không phản hồi: Khi gửi lệnh in, máy in không phản hồi hoặc không in được bất kỳ tài liệu nào.
- Máy in bị gián đoạn khi in: Các tệp in bị gián đoạn hoặc in ra không đầy đủ.
- Máy in in ra những ký tự lạ: Khi in, máy in in ra các ký tự lạ, không đọc được.
- Lỗi máy in nằm ở trạng thái offline: Máy in hiển thị là “offline” khi trong thực tế máy in đang hoạt động bình thường.
- Lỗi trong quá trình cài đặt máy in: Quá trình cài đặt máy in bị gián đoạn hoặc thất bại.
- Lỗi vấn đề kết nối mạng: Kết nối mạng giữa máy tính và máy in bị ngắt hoặc không ổn định.
- Lỗi xung đột địa chỉ IP: Địa chỉ IP của máy in xung đột với một thiết bị khác trong mạng.
Các lỗi này có thể xuất hiện với Windows 11 do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm vấn đề phần mềm, cấu hình, trình điều khiển, và kết nối mạng. Để khắc phục các lỗi này, người dùng có thể thử các giải pháp như kiểm tra kết nối mạng, cài đặt lại trình điều khiển máy in, cấu hình máy in chia sẻ, và kiểm tra các cài đặt mạng.
- Cấu hình chia sẻ không chính xác: Máy in cần được cấu hình chính xác để chia sẻ trong mạng. Nếu cấu hình không chính xác, máy in sẽ không chia sẻ được.
- Vấn đề với tường lửa hoặc phần mềm chống virus: Đôi khi, tường lửa hoặc phần mềm chống virus có thể ngăn chặn quá trình chia sẻ máy in.
- Máy in không được kết nối hoặc không bật: Điều này có vẻ đơn giản nhưng đôi khi người dùng quên kiểm tra.
- Máy in không tương thích với Windows 11: Một số máy in cũ không thể hoạt động chính xác với Windows 11.
Windows 11, bắt đầu từ phiên bản 22H2 , dịch vụ in qua mạng đã thay đổi từ “RPC qua Named Pipes” thành “RPC qua TCP”. Theo Microsoft, thay đổi mới sẽ giúp cải thiện tính bảo mật của máy in vì nó thực thi các phương thức liên lạc mới hơn và an toàn hơn. Tuy nhiên, thay đổi này khiến việc chia sẻ máy in khó khăn và Lê Hà Blog nhận được rất nhiều bình luận về vấn đề này. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn khắc phục vấn đề này.
Mã lỗi chia sẻ máy in trên Windows 11 22H2
- 0x00000bc4 – ERROR_PRINTER_NOT_FOUND
- 0x00000709 – ERROR_INVALID_PRINTER_NAME
- Operation could not be completed
- No Printers Were Found.
- The printer name is invalid.
Cách 1: Sử dụng Local Group Policy Editor
Trong Windows 11, Local Group Policy Editor là một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn tùy chỉnh nhiều cài đặt hệ thống và hạn chế truy cập cho người dùng và máy tính trong môi trường cục bộ. Tuy nhiên, để sử dụng Local Group Policy Editor, bạn cần có bản Windows 11 Pro, Enterprise hoặc Education, vì phiên bản Home không bao gồm công cụ này.
Để khắc phục một số lỗi máy in trong Windows 11 bằng Local Group Policy Editor, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở Local Group Policy Editor: Nhấn phím Windows + R, gõ “gpedit.msc” và nhấn Enter.
- Điều hướng đến mục “Computer Configuration” > “Administrative Templates” > “Printers”: Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các cài đặt liên quan đến máy in.
- Kiểm tra cài đặt trình điều khiển máy in: Kiểm tra cài đặt trình điều khiển máy in trong “User Configuration” > “Administrative Templates” > “Printers” để đảm bảo trình điều khiển được cài đặt chính xác và tương thích với Windows 11.
- Kiểm tra cài đặt kết nối máy in: Trong “Computer Configuration” > “Administrative Templates” > “Printers”, hãy xác nhận rằng các cài đặt kết nối máy in được cấu hình đúng.
- Bật tính năng chia sẻ máy in: Kiểm tra xem tính năng chia sẻ máy in đã được kích hoạt hay chưa. Điều này đảm bảo máy in của bạn có thể được truy cập và sử dụng từ các máy tính khác trong cùng mạng.
- Kiểm tra chính sách quyền truy cập: Xác nhận các chính sách quyền truy cập liên quan đến máy in để đảm bảo người dùng có đủ quyền truy cập để sử dụng máy in.
- Kiểm tra Windows Update: Đảm bảo Windows 11 và trình điều khiển máy in của bạn đã được cập nhật mới nhất thông qua Windows Update.
- Khởi động lại máy tính: Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy khởi động lại máy tính để áp dụng các cài đặt mới.
Mở search của Windows hoặc RUN, gõ gpedit.msc để mở Local Group Policy Editor và theo đường dẫn:
Computer Configuration – Administrative Templates – Printers, rồi click vào Configure RPC connection settings
Chọn Enabled rồi nhấn Apply và OK là hoàn thành. Bạn cần khởi động lại để áp dụng thay đổi và thử kết nối máy in.
Cách 2: Sử dụng Registry Editor
Để thay đổi registry nhanh bạn có thể mở CMD với quyền Administrator, sau đó dán dòng bên dưới và enter để thực hiện thay đổi.
Hoặc có thể sử dụng file reg bên dưới và click đúp thể thay đổi.
Trong Windows 11, Registry Editor là một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn chỉnh sửa các cài đặt hệ thống trong cơ sở dữ liệu Windows (registry). Tuy nhiên, trước khi sử dụng Registry Editor, cần lưu ý rằng chỉnh sửa registry có thể làm hỏng hệ thống nếu không thực hiện đúng cách. Hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành bất kỳ thay đổi nào trong Registry Editor.
Để khắc phục một số lỗi máy in trong Windows 11 bằng Registry Editor, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở Registry Editor: Nhấn phím Windows + R, gõ “regedit” và nhấn Enter.
- Sao lưu registry: Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy nhấn chuột phải vào khóa (thư mục) “Computer” và chọn “Export” để sao lưu registry.
- Điều hướng đến khóa “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print”: Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các cài đặt liên quan đến máy in.
- Kiểm tra cài đặt trình điều khiển máy in: Xác nhận rằng trình điều khiển máy in đang được sử dụng đã được cài đặt chính xác và tương thích với Windows 11.
- Kiểm tra cài đặt kết nối máy in: Xác nhận các cài đặt kết nối máy in để đảm bảo máy tính có thể kết nối và sử dụng máy in.
- Kiểm tra chính sách quyền truy cập: Xác nhận các chính sách quyền truy cập liên quan đến máy in để đảm bảo người dùng có đủ quyền truy cập để sử dụng máy in.
- Kiểm tra các khóa liên quan đến máy in: Trong khóa “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print”, bạn cũng có thể kiểm tra các khóa liên quan đến máy in để đảm bảo rằng các giá trị được đặt đúng cách.
- Khởi động lại máy tính: Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy khởi động lại máy tính để áp dụng các cài đặt mới.
